Ułatwienia dostępu
Przejdź do głównej treści
Zaloguj się

Zastrzeganie dokumentów tożsamości

Utraciłeś dokument? Nie ryzykuj – zastrzeż go w Banku! Chroń najcenniejszy skarb – swoją tożsamość!

Zgubiony lub skradziony dokument tożsamości możesz zastrzec w naszym Banku zarówno jeśli jesteś naszym Klientem, jak i w sytuacji, gdy nim nie jesteś, ale nie wiesz, gdzie się zwrócić.

W dowolnej placówce naszego Banku każda osoba może dokonać zastrzeżenia następujących dokumentów tożsamości:

  • dowód osobisty
  • tymczasowy dowód osobisty
  • prawo jazdy
  • książeczka wojskowa
  • książeczka marynarska
  • paszport
  • karta stałego pobytu
  • dokument zagraniczny
  • inny dokument (niezdefiniowany)
  • oraz dowód rejestracyjny, karty.

Aby zgłosić zastrzeżenie nalezy okazać inny dokument potwierdzający tożsamość. Formularz zastrzeżenia dostępny do pobrania pod linkiem.

Zastrzeżony dokument się znalazł?

Możesz odwołać zastrzeżenie w dowolnym oddziale Banku.

Szanowni Państwo,

docierają do nas sygnały o trudnościach z odbieraniem wiadomości SMS przesyłanych z numeru 4455. Wyjaśniamy, że systemy Banku działają poprawnie, a wiadomości są wysyłane bez zakłóceń.

Zauważyliśmy jednak, że niektóre aplikacje do obsługi SMS-ów na Państwa telefonach błędnie klasyfikują te wiadomości jako „spam”. W efekcie trafiają one do ukrytego folderu i nie wyświetlają się jako powiadomienia. Pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji z operatorami technologicznymi.

Jak odblokować wiadomości od Banku?
Aby upewnić się, że ważne kody i powiadomienia będą do Państwa docierać, prosimy o wykonanie poniższych kroków:

  1. Otwórz aplikację „Wiadomości” w swoim telefonie.
  2. W wyszukiwarce (ikona lupy) wpisz numer 4455.
  3. Jeśli wiadomość znajduje się w folderze „Spam”, otwórz ją.
  4. Wybierz opcję „To nie jest spam” lub „Dodaj do zaufanych”.

Dzięki temu numer 4455 zostanie uznany przez Państwa telefon za bezpieczny, a przyszłe wiadomości będą pojawiać się standardowo na liście odbiorczej.

Z poważaniem,
Zespół Banku Spółdzielczego w Nowej Soli