Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

Regulamin dla posiadaczy rachunków oszczędnościowych i oszczędnościowo-rozliczeniowych

Szanowni Klienci, od 13 lutego 2026 roku zmienia się „Regulamin dla posiadaczy rachunków oszczędnościowych i oszczędnościowo-rozliczeniowych w Banku Spółdzielczym w Nowej Soli”, "Regulamin kredytu konsumenckiego", "Regulamin kredytu ROR" oraz "Regulamin kredytu hipotecznego".

Co się zmienia?

  • Dostosowanie do wymogów prawnych.

    Ustawa z 17 października 2025 r. o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego.

  • Zmiany dotyczą doprecyzowania zasad składania i rozpatrywania reklamacji.

     Dodatkowo dokonano aktualizacji nazwy dokumentu dotyczącego dostępności usług („Deklaracja dostępności”).

 

Jednolity tekst Regulaminu z uwzględnieniem opisanych zmian jest dostępny poniżej oraz w placówkach Banku.

W przypadku pytań lub wątpliwości serdecznie zapraszamy do kontaktu z Pracownikami Banku.

Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na zmiany w wyżej wymienionych regulaminach, mają Państwo możliwość złożenia do Banku stosownego oświadczenia, nie później jednak niż do dnia poprzedzającego wejście w życie zmian. Brak złożenia pisemnego oświadczenia o braku zgody lub sprzeciwie do wprowadzonych zmian przed datą wejścia w życie wyżej wymienionych zmian jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na zmiany.

Regulamin dla posiadaczy rachunków oszczędnościowych i oszczędnościowo-rozliczeniowych w Banku Spółdzielczym w Nowej Soli

Regulamin kredytu konsumenckiego

Regulamin kredytu ROR

Regulamin kredytu hipotecznego

Szanowni Państwo,

docierają do nas sygnały o trudnościach z odbieraniem wiadomości SMS przesyłanych z numeru 4455. Wyjaśniamy, że systemy Banku działają poprawnie, a wiadomości są wysyłane bez zakłóceń.

Zauważyliśmy jednak, że niektóre aplikacje do obsługi SMS-ów na Państwa telefonach błędnie klasyfikują te wiadomości jako „spam”. W efekcie trafiają one do ukrytego folderu i nie wyświetlają się jako powiadomienia. Pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji z operatorami technologicznymi.

Jak odblokować wiadomości od Banku?
Aby upewnić się, że ważne kody i powiadomienia będą do Państwa docierać, prosimy o wykonanie poniższych kroków:

  1. Otwórz aplikację „Wiadomości” w swoim telefonie.
  2. W wyszukiwarce (ikona lupy) wpisz numer 4455.
  3. Jeśli wiadomość znajduje się w folderze „Spam”, otwórz ją.
  4. Wybierz opcję „To nie jest spam” lub „Dodaj do zaufanych”.

Dzięki temu numer 4455 zostanie uznany przez Państwa telefon za bezpieczny, a przyszłe wiadomości będą pojawiać się standardowo na liście odbiorczej.

Z poważaniem,
Zespół Banku Spółdzielczego w Nowej Soli