Wyłudzenia danych od użytkowników kart za pośrednictwem fałszywych SMS
Data publikacji:
Szanowni Państwo, Mając na względzie konieczność prowadzenia cyklicznej edukacji klientów pod kątem ochrony przed cyberatakami, w załączeniu przekazujemy informację odnoszącą się do prób wyłudzenia danych od użytkowników kart za pośrednictwem fałszywych SMS. Jest to jedna z najczęściej występujących aktualnie metod ataków, które nasiliły się w okresie przedświątecznym.
Opis działania cyberprzestępców
Schemat działania cyberoszustów opiera się na masowej wysyłce wiadomości SMS z informacją o rzekomych problemach z dostarczeniem przesyłki. Najczęściej przestępcy podszywają się pod wizerunki najbardziej rozpoznawalnych dostawców usług, np.: Poczty Polskiej, InPost, UPS, itp., aby wzbudzić w swoich potencjalnych ofiarach możliwie jak największe zaufanie. Starają się nakłonić odbiorców wiadomości do uzupełnienia danych na fałszywej stronie internetowej, do której prowadzi link zawarty w SMS-ie.
W jaki sposób chronić się przed tego typu cyberatakami?
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do autentyczności otrzymanego SMS-a, należy skontaktować się bezpośrednio z firmą lub instytucją, którą ma reprezentować nadawca. Należy użyć oficjalnego numeru telefonu lub adresu e-mail z oryginalnej strony internetowej, nie należy korzystać z danych podanych w SMS-ie.
Jeśli Klient podał dane kart płatniczych lub bankowości internetowej na fałszywej stronie, powinien należy skontaktować się ze swoim Bankiem.
W załączniku poniżej przesyłamy Państwu informacje dotyczące najczęstszych scenariuszy ataków cyberprzestępców, które występowały w listopadzie 2023r. Przykłady ataków.pdf
docierają do nas sygnały o trudnościach z odbieraniem wiadomości SMS przesyłanych z numeru 4455. Wyjaśniamy, że systemy Banku działają poprawnie, a wiadomości są wysyłane bez zakłóceń.
Zauważyliśmy jednak, że niektóre aplikacje do obsługi SMS-ów na Państwa telefonach błędnie klasyfikują te wiadomości jako „spam”. W efekcie trafiają one do ukrytego folderu i nie wyświetlają się jako powiadomienia. Pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji z operatorami technologicznymi.
Jak odblokować wiadomości od Banku? Aby upewnić się, że ważne kody i powiadomienia będą do Państwa docierać, prosimy o wykonanie poniższych kroków:
Otwórz aplikację „Wiadomości” w swoim telefonie.
W wyszukiwarce (ikona lupy) wpisz numer 4455.
Jeśli wiadomość znajduje się w folderze „Spam”, otwórz ją.
Wybierz opcję „To nie jest spam” lub „Dodaj do zaufanych”.
Dzięki temu numer 4455 zostanie uznany przez Państwa telefon za bezpieczny, a przyszłe wiadomości będą pojawiać się standardowo na liście odbiorczej.
Z poważaniem, Zespół Banku Spółdzielczego w Nowej Soli
W naszym serwisie używamy plików cookies. Pliki cookies zapisują się w Twojej przeglądarce, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Używamy niezbędnych plików cookies, które są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz plików cookies analitycznych, które pomagają nam ulepszać stronę mierząc, w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają. Analityczne pliki cookies zostaną zapisane tylko w przypadku, gdy wyrazisz na to zgodę.