Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

BARDZO WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA WAŻNOŚCI DOKUMENTU TOŻSAMOŚCI

Data publikacji:

Szanowni Państwo!

Jeżeli posiadany dokument tożsamości jest nieaktualny lub zbliża się jego termin ważności, koniecznie skontaktuj się z Nami.

W przypadku klientów posiadających nieaktualny dowód osobisty, chcących wykonać operację na rachunku w placówkach BS operacja taka nie zostanie zrealizowana do dnia przedstawienia w Banku uaktualnionego dokumentu. 

Ponadto, uprzejmie informujemy, że od 1 sierpnia 2025 roku wszyscy użytkownicy bankowości internetowej i aplikacji mobilnej Banku Spółdzielczego w Nowej Soli, którzy:

  • posiadają nieaktualny dokument tożsamości, lub
  • nie zgłosili danych nowego dokumentu tożsamości w Banku,

zostaną automatycznie przełączeni na tryb pasywny.

🔒 Tryb pasywny oznacza:

  • brak możliwości wykonywania przelewów internetowych,
  • zablokowanie płatności kartą,
  • zablokowanie wypłat z bankomatów.

👉 Aby uniknąć ograniczeń, prosimy o niezwłoczne uaktualnienie danych dokumentu tożsamości w placówce Banku.

Aktualizacja danych jest możliwa w każdej placówce naszego Banku.

Zgodnie z Regulaminem otwierania i prowadzenia rachunków bankowych w Banku Spółdzielczym w Nowej Soli, Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Bank o każdej zmianie danych osobowych. 

Dziękujemy za zrozumienie.
Bank Spółdzielczy w Nowej Soli

Szanowni Państwo,

docierają do nas sygnały o trudnościach z odbieraniem wiadomości SMS przesyłanych z numeru 4455. Wyjaśniamy, że systemy Banku działają poprawnie, a wiadomości są wysyłane bez zakłóceń.

Zauważyliśmy jednak, że niektóre aplikacje do obsługi SMS-ów na Państwa telefonach błędnie klasyfikują te wiadomości jako „spam”. W efekcie trafiają one do ukrytego folderu i nie wyświetlają się jako powiadomienia. Pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji z operatorami technologicznymi.

Jak odblokować wiadomości od Banku?
Aby upewnić się, że ważne kody i powiadomienia będą do Państwa docierać, prosimy o wykonanie poniższych kroków:

  1. Otwórz aplikację „Wiadomości” w swoim telefonie.
  2. W wyszukiwarce (ikona lupy) wpisz numer 4455.
  3. Jeśli wiadomość znajduje się w folderze „Spam”, otwórz ją.
  4. Wybierz opcję „To nie jest spam” lub „Dodaj do zaufanych”.

Dzięki temu numer 4455 zostanie uznany przez Państwa telefon za bezpieczny, a przyszłe wiadomości będą pojawiać się standardowo na liście odbiorczej.

Z poważaniem,
Zespół Banku Spółdzielczego w Nowej Soli